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Bilder verschwunden

misunde
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Bilder verschwunden

Beitragvon misunde » So 27. Nov 2016, 19:30

Hallo ihr alle,

hab ein kleines Problem bei Shutterstock.
Vorgestern hatte ich ein paar Adventfotos hochgeladen, ich wollte, dass sie termingerecht bei den neuen Bildern erscheinen.
Das klappte auch, in der Nacht wurden sie angenommen und gestern ein paar davon verkauft.
Seit heute morgen sind sie plötzlich nicht mehr da.
Im Set sieht man sie noch, aber wenn man draufklickt, kommt bloß der Hinweis „This image is pending approval or doesn't exist“.
Kann ja nicht sein, sie sind ja bereits gekauft worden. Leider ist der 1. Advent nun fast vorbei. :(
Später angenommene Bilder erscheinen ganz normal.

Habt ihr so etwas schon erlebt?
Und was soll ich jetzt machen - warten, neu hochladen, Shutterstock anschreiben?

Liebe Grüße und einen schönen Rest-Advent
misunde



Annabela
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Re: Bilder verschwunden

Beitragvon Annabela » So 27. Nov 2016, 19:36

ja, habe ich auch schon erlebt und mich dann an den support gewandt. Richtig "verschwunden" sind die Bilder nicht. Das hängt wohl mit den verschiendenen Servern zusammen, die synchronisiert werden müssen.

Mach dir keine Sorgen, morgen sind alle wieder da :D

Kenny
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Re: Bilder verschwunden

Beitragvon Kenny » So 27. Nov 2016, 20:39

Bei mir war im September mein gesamtes Portfolio verschwunden. Zum Glück nur für einige Stunden. Du brauchst Dir wirklich keine Sorgen zu machen.

misunde
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Re: Bilder verschwunden

Beitragvon misunde » So 27. Nov 2016, 22:30

Na gut, dann werde ich einfach warten, obwohl das nicht gerade zu meinen Talenten gehört. ;)
Zum Glück sind es nur 9 Bilder und nicht gleich das ganze Portfolio.
Eins der Fotos ist eben kurzzeitig auf- aber gleich danach wieder abgetaucht, sehr sonderbar.

Liebe Grüße
misunde


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