Probleme mit Deposit
Verfasst: Mi 3. Mär 2021, 09:21
Liebe Leute! Ein Problem mit Depositphotos ist aktuell der Grund, warum ich mich hier angemeldet habe. Ich bin dort zwar noch nicht lange dabei, aber in der letzten Zeit häuften sich ein paar Dinge, die ich nicht unkommentiert lassen möchte.
Zum ersten bekam ich mal eine Mail von der Agentur. Darauf wurde ich hingewisen, dass ich bei anderen Agenturen sehr viele Bilder liegen habe und ich soll diese doch auch bei Depositphotos hochladen. Ich war etwas erstaunt, denn so etwas habe ich bei anderen Agenturen noch nicht erlebt. Die stöbern doch tatsächlich woanders herum...finde ich erst Mal irgendwie komisch.
Gut - ich habe kontinuierlich Bilder hochgeladen, da kommt auch schon die zweite Nachricht: "es tut uns leid, in unserer Datenbank sind Bilder verlorengegangen, ich möchte doch so nett sein und diese wieder hochladen" - es handelt sich gerade mal um nicht weniger als 750 Bilder.
Angesichts dieser Dinge wurde ich ein wenig hellhörig und habe mir die ganze Sache ein wenig genauer angesehen. Und siehe da - der dritte Punkt, der mir nicht wirklich gefällt: ich finde meine Bilder nicht in der Datenbank. Daraus erklären sich auch meine mickrigen Verkäufe, aber der Helpdesk hatte bisher keine Lösung. Offenbar werden hier nur Stichworte ausgelesen, die Caption wird aber ignoriert.
Etwas seltsam das ganze...hier einfach mal die Frage, wie es Euch mit der Agentur geht....
Zum ersten bekam ich mal eine Mail von der Agentur. Darauf wurde ich hingewisen, dass ich bei anderen Agenturen sehr viele Bilder liegen habe und ich soll diese doch auch bei Depositphotos hochladen. Ich war etwas erstaunt, denn so etwas habe ich bei anderen Agenturen noch nicht erlebt. Die stöbern doch tatsächlich woanders herum...finde ich erst Mal irgendwie komisch.
Gut - ich habe kontinuierlich Bilder hochgeladen, da kommt auch schon die zweite Nachricht: "es tut uns leid, in unserer Datenbank sind Bilder verlorengegangen, ich möchte doch so nett sein und diese wieder hochladen" - es handelt sich gerade mal um nicht weniger als 750 Bilder.
Angesichts dieser Dinge wurde ich ein wenig hellhörig und habe mir die ganze Sache ein wenig genauer angesehen. Und siehe da - der dritte Punkt, der mir nicht wirklich gefällt: ich finde meine Bilder nicht in der Datenbank. Daraus erklären sich auch meine mickrigen Verkäufe, aber der Helpdesk hatte bisher keine Lösung. Offenbar werden hier nur Stichworte ausgelesen, die Caption wird aber ignoriert.
Etwas seltsam das ganze...hier einfach mal die Frage, wie es Euch mit der Agentur geht....