Stockfotoforum

Hallo,

Ich vermute mal das hängt mit der Umstellung bei Shutter zusammen.

Hier die Mail, falls ihr sie gelöscht habt

Dear Stefanie,

As part of our ongoing plan to improve security and reduce review times, we’re upgrading our media storage system. To make these improvements our footage review system will be offline from November 4th, 2017 to November 11th, 2017.

You can continue to submit your clips as normal but, once the system comes back online, you may experience a temporary increase in footage review times. In order to review your work as quickly as possible, we'll be adding additional resources to manage this temporary increase.

We apologize for the inconvenience but are excited for the benefits the upgrade will bring. If you have any questions, please get in touch at submit@shutterstock.com.

Thank you for being part of our success.

Contributor Support Team

danke hatte ich gar nicht. Hab sogar eben in Papierkorb gewühlt. Hatte nur die letzten Tage gemerkt dass beliebt stehen blieb. Beim Web Upload sieht jetzt auch alles anders aus. Man bekommt gleich Wörter vorgeschlagen.

Vielleicht weil es eigentlich nur den Footage-Bereich betreffen soll. Das die die Mail nur an diejenigen geschickt haben, die Videos hochladen. Aber ich vermute, wenn die da so umbauen, dann liegt es Nahe, das die Umstellung bei den Bildern damit zu tun hat. Vielleicht haben sie ja generell was umgestellt.

und wo wir gerade darüber sprachen, schau dir mal das neue Menü zum Bilder hochladen an Da bekommt man jetzt direkt Vorschläge für Schlagwörter, schon cool

Hmm, wir sind mit der Umstellung beim Upload nicht so recht glücklich. Man kann nicht mehr mit einem Haken bei "alles" alle auswählen, sondern muss alle einzeln anhaken, um dann in die Details zu kommen. Dort gibt es dann nur eine Kategorie. Will man zwei Kategorien haben, muss man nach dem Upload in jedes einzelne Bild, um das zu editieren und eine zweite Kategorie hinzuzufügen. Außerdem werden "falsch geschriebene" und eigentlich nur unbekannte Schlagworte nicht beim zweiten Mal absenden angenommen, sondern blockieren den Upload bis man sie löscht. Will man zum Beispiel "xmas" wieder dabei haben, muss man es wie bei der zweiten Kategorie manuell nacheditieren.

Entweder haben wir auf der Seite ein paar entscheidende Einstellmöglichkeiten übersehen oder es ist in unserem Sinne eher eine Verschlechterung. Die vorgeschlagenen Schlagworte benötigen wir eh nicht, weil wir ja diverse Agenturen beliefern und die Schlagworte daher sowieso schon in Bridge aufnehmen. Hoffentlich überarbeiten sie da noch ein paar Dinge.

Edit: Kleine Korrektur zu den obigen Anmerkungen. Es gibt eine Funktion "alle auswählen"; wenn man oben auf den Rand klickt, erscheint diese. Auch das Problem mit den beanstandeten Schlagworten hat sich gelöst (wer lesen kann, ist klar im Vorteil ) - klickt man das beanstandete Wort an, kommen Vorschläge plus die Möglichkeit "das ist richtig". Insofern bleibt nur die Frage nach der Vergabe einer zweiten Kategorie offen.

Nochmal zurück zu den aktiven Bildern.

Bei mir wird jetzt unter beliebt und beste Übereinstimmung das gleiche angezeigt. Wonach sortieren die beste Übereinstimmung eigentlich? Ich habe da zwei Bilder mit ganz vorne,direkt nach zwei Bildern die schon öfter verkauft wurden aber die noch gar nicht lange online sind. Wie kann sowas sein?
Verkauft worden sollen die nicht sein.

Die Sache mit unverkauften Bildern bei "beliebt" ist bei mir seit Wochen so, was ich schon mal unter "Wunschdenken - ..." angesprochen hatte. Zwei bisher unverkaufte Fotos halten sich hartnäckig unter den Bildern mit den meisten Downloads.
Vielleicht sind sie ja für eine Jahressonderzahlung vorgesehen?

na ja, wenn die nur unter beliebt wären, würde ich mich zwar wundern, weil die ja wie schon geschrieben noch gar nicht lange online sind, aber die stehen genauso unter beste Übereinstimmung ganz vorne und das macht mich schon stutzig. Nur nach downloads kann man ja gar nicht einstellen.

Deswegen ja meine Frage, wonach die "Beste Übereinstimmung" sortieren.

Hat da schon mal jemand bei Shutter angefragt? Wäre bitter, wenn da bei den Minniprovisionen auch noch Fehler passieren würden.

Muss man da eigentlich in englisch hinschreiben?

Dann bin ich ja nicht allein. Hab da auch zwei nicht verkaufte mit dabei.

Ist schon ein englischer Support. Glaube als ich da neulich fragte hatten die mich mißverstanden. Die sind dann auf die Suchergebnisse eingegangen, dass die nichts mit Verkauf zu tun hätten. Hab immer noch drei die nicht auf Weltkarte angezeigt werden also auch nicht vorne erscheinen. Obwohl da Geld floss und drei die zur Begutachtung stehen, sind wohl bei denen verschwunden weil da passiert nichts. Neuere sind schon wieder online. Glaube die Umstellung hat schon Fehler verursacht.