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ESP Istock - Seite nicht erreichbar (?)

Verfasst: Mi 30. Jan 2019, 09:53
von sweasy
Guten Morgen,
seit gestern Mittag komme ich nicht mehr ins ESP rein. Wenn ich mich einloggen will kommt entweder die Fehlermeldung "Seite nicht erreichbar"
oder die Meldung, mein Account sei nicht vorhanden

Ist das bei euch auch so, oder nur bei mir? Datenübertragungen/Synchronisation über DeepMeta funktionieren merkwürdigerweise :cry:

Re: ESP Istock - Seite nicht erreichbar (?)

Verfasst: Mi 30. Jan 2019, 10:14
von Jan Linse
Moin sweasy,
ESP und DeepMeta gehen bei mir ohne Probleme.

Re: ESP Istock - Seite nicht erreichbar (?)

Verfasst: Mi 30. Jan 2019, 10:25
von Bilderglück
Bei mir funktioniert auch alles reibungslos.

Vielleicht einmal anderen Browser benutzen oder Cookies löschen. Könnte unter Umständen helfen.

Re: ESP Istock - Seite nicht erreichbar (?)

Verfasst: Mi 30. Jan 2019, 10:41
von sweasy
@bilderglück und @Jan Linse
Vielen Dank für euer Feedback! Dann muss ich mal weiter testen :(

Re: ESP Istock - Seite nicht erreichbar (?)

Verfasst: Mi 30. Jan 2019, 15:27
von Margitausschweden
Bei mir läuft es auch problemlos.
Gestern Abend hoch geladen, gerade Info, das alle akzeptiert wurden !

Re: ESP Istock - Seite nicht erreichbar (?)

Verfasst: Do 31. Jan 2019, 18:24
von sweasy
Danke @margitausschweden
Wie von Zauberhand funktionierte mein Account heute morgen auch wieder. Da muss wohl irgendwas geklemmt haben, was jetzt seitens IStock bereinigt wurde ;-)

Re: ESP Istock - Seite nicht erreichbar (?)

Verfasst: Mi 6. Mär 2019, 11:11
von GreenOptix
Ich habe seit einer Woche auch das Problem und komme über esp.gettyimages nicht mehr in meinen Account. Jedes mal (auch nach PW reset) bekomme ich die Fehlermeldung:

"Es tut uns leid.
Ihr Konto ist derzeit nicht für einen ESP-Zugang eingerichtet.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie denken, dass ein Fehler vorliegt."

Bisher hat mir aber auch das Service-Team nicht helfen können und ich kann mich nach wie vor nicht einloggen. Gerade habe ich nochmal ne detailliertere Mail an die Hilfe geschickt. Mal schauen, ob sie wieder nur mit den allgemeinen Phrasen antworten.

Re: ESP Istock - Seite nicht erreichbar (?)

Verfasst: Mi 6. Mär 2019, 16:13
von costadelsol
Da bin ich auch mal gespannt, ob sie antworten. Hast du es mal mit DeepMeta probiert?